КОНТАКТ
КОНТАКТ
У вас есть вопрос по поводу заказа, доставки, ассортимента продукции или сотрудничества? Напишите или позвоните — мы поможем вам найти ответ и постараемся ответить как можно скорее в рабочие дни.
У вас есть вопрос по поводу заказа, доставки, ассортимента продукции или сотрудничества? Напишите или позвоните — мы поможем вам найти ответ и постараемся ответить как можно скорее в рабочие дни.
Нужна помощь в выборе подходящих средств для вашего типа волос?
Хотите стать дистрибьютором, партнером салона или заказывать продукцию профессиональных брендов?
Вас интересует сотрудничество с нашими брендами или возможности для работы с пользовательским контентом?
Мы являемся эксклюзивным представителем брендов BIACRÈ, REMILIA и KT MILANO в Эстонии, Латвии, Литве и Финляндии, а также бренда L'ALGA в Эстонии, Латвии и Финляндии.
Мы поможем найти подходящее именно вам решение — свяжитесь с нами в чате, по телефону или по электронной почте. Наш интеллектуальный AI-помощник будет давать вам советы в окне чата круглосуточно.
Заказы быстро доставляются с местного склада в почтовые ящики DPD и Smartpost.
Нашими брендами пользуются тысячи людей и специалистов по всей Балтии.
Чтобы мы могли быстрее вам помочь, пожалуйста, указывайте номер вашего заказа, когда у вас возникнут вопросы.
Спасибо, что доверили нам уход за вашими волосами!
Посылка обычно доставляется в течение нескольких рабочих дней после подтверждения заказа. Точное время доставки зависит от выбранного способа доставки и страны назначения.
Примечание: компания DPD не доставляет посылки по выходным.
Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо с номером вашего заказа и информацией о товаре. Мы поможем вам разобраться с политикой возврата и дальнейшими действиями.
Нераспакованные и неиспользованные товары можно вернуть в течение 14 дней, за исключением юридических лиц.
Примечание: Расходы на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда возвращенный товар не соответствует заказанному (неправильный товар или дефект).
Более подробные инструкции и условия возврата вы найдете здесь >>
Да, конечно. 🙂
Мы можем помочь вам с выбором двумя способами:
1) На нашем сайте есть интеллектуальный помощник под названием « Анализ волос », который всего за 3-4 минуты определяет состояние вашей кожи головы, состояние волос и ваши привычки в укладке. На основе этой информации интеллектуальный анализ волос может предоставить достаточно точные рекомендации по продуктам.
2) Если вы хотите обсудить все подробнее и получить индивидуальный подход, напишите нам в чате и попросите ИИ-помощника связать вас со специалистом.
Да, конечно! Отправьте нам краткую информацию о вашем салоне, магазине или запросе на сотрудничество — у нас профессиональные цены и условия для парикмахерских, поэтому свяжитесь с нами, и мы обсудим все подробности.
Мы открыты для подходящих вариантов сотрудничества, кампаний и пользовательского контента. Напишите нам о ваших каналах, аудитории и идее сотрудничества, и мы сможем рассмотреть её более подробно.
Вы можете отслеживать точное местоположение вашего заказа по ссылке для отслеживания в подтверждении заказа — сначала проверьте статус заказа там. Если ваш заказ не прибыл или задерживается, пожалуйста, сообщите нам об этом (обязательно укажите номер вашего заказа).
Начните с комплексного анализа состояния ваших волос или напишите нам — мы поможем вам подобрать средства в соответствии с вашим типом волос, привычками и целями.