Interneta veikala lieliskimati.lv īpašnieks ir Norsten OÜ (reģ. kods: 16158045), kas atrodas Vahi tee 33, Vahi küla, Harku pag., Harjumaa 76901, Igaunija; info@lieliskimati.lv.
1.1. Pārdošanas noteikumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti interneta veikalā lieliskimati.lv.
1.2. Papildus šiem noteikumiem tiesiskās attiecības, kas rodas, iegādājoties produktus interneta veikalā lieliskimati.lv, regulē Igaunijas Republikas spēkā esošie tiesību akti.
1.3. Norsten OÜ patur tiesības veikt izmaiņas pārdošanas noteikumos. Par izmaiņām tiks ziņots lieliskimati.lv mājaslapā.
2.1. Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Visas suktemati.lv interneta veikalā norādītās cenas ir norādītas eiro un ietver PVN.
2.2. Par pirkumiem tiks piemērota transporta maksa atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam un vietai. Piegādes maksa tiek norādīta, veicot pasūtījumu.
2.3. Norsten OÜ ir tiesības veikt izmaiņas pārdošanas cenās. Minētās izmaiņas tiks atspoguļotas interneta veikala mājaslapā khutanamati.lv .
2.4. Produktu pieejamība var tikt mainīta bez brīdinājuma. Ja pasūtītās preces nevar piegādāt preces derīguma termiņa beigšanās vai kāda cita iemesla dēļ, Pircējs par to tiek informēts pēc iespējas ātrāk un samaksātā nauda (t.sk. piegādes izmaksas) tiek atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14. dienas pēc paziņojuma nosūtīšanas.
3.1. Lai veiktu pirkumu, pievienojiet preci iepirkumu grozam un aizpildiet visus nepieciešamos laukus, aizpildot pasūtījumu. Aizpildiet datus rūpīgi, jo datu pareizība ir atkarīga no ātras un bezproblēmas preču piegādes un tai sekojošas strīdu un pretenziju risināšanas.
3.2. Izvēlieties atbilstošu preču piegādes veidu un izmaksas. Preces tiek piegādātas uz Latvijas Republiku.
3.2.1. Preču piegāde pakomātos ir bez maksas, iegādājoties €75.
3.3. Maksājiet par pirkumu, izmantojot šādas maksājuma metodes:
NB: Maksājot ar bankas saiti, noteikti noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja” bankas lapā.
3.3.1. Maksājumu starpniecību veic Maksekeskus AS vai Montonio Finance UAB. Maksājums tiek veikts ārpus Interneta veikala drošā vidē – norēķinoties ar bankas saiti attiecīgās bankas drošajā vidē un norēķinoties ar kredītkarti Maksekeskus AS vai Montonio Finance UAB drošā vidē. Pārdevējam nav piekļuves klienta bankas un kredītkartes datiem. Līgums stājas spēkā no iemaksājamās summas saņemšanas interneta veikala norēķinu kontā.
3.3.2. Interneta veikala īpašnieks ir atbildīgais personas datu apstrādātājs un maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pārsūta pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS vai Montonio Finance UAB.
3.4. Norsten OÜ interneta veikalā veiktie pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās P–P 9:00–17:00.
3.5. Pasūtījumi, kas nav apmaksāti, tiks atcelti 24 stundas pēc pasūtījuma veikšanas.
3.6. Norsten OÜ preces nosūtīs pēc rēķina apmaksas.
3.7. Pārdošanas līgums stājas spēkā pēc Patērētāja maksājuma veikšanas Norsten OÜ bankas kontā.
Interneta veikalā lieliskimati.lv iespējams norēķināties ar šādiem maksājumu veidiem: banku maksājumi, kredītkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay un ESTO nomaksas risinājumi.
BANKU MAKSĀJUMI
Ātrs un drošs maksājumu veids ir norēķināšanās caur banku maksājumu saitēm. Pēc pasūtījuma noformēšanas Jūs tiksiet novirzīts uz izvēlēto internetbanku, kur būs aizpildīts maksājuma uzdevums ar norādīto summu. Apstipriniet maksājumu un pēc tam obligāti nospiediet pogu “Atpakaļ pie tirgotāja”. Maksājumus apstrādā Maksekeskus AS vai Montonio Finance UAB.
KREDĪTKARTES
Norēķiniem pieņemam Visa un Mastercard kredītkartes. Maksājumus apstrādā Maksekeskus AS vai Montonio Finance UAB.
NOMAKSAS
Nomaksas risinājumus piedāvā AS ESTO (reģ. kods 14180709), un ar nomaksas nosacījumiem var iepazīties AS ESTO mājaslapā .
NB: Finanšu pakalpojumu nodrošina ESTO AS . Pirms līguma noslēgšanas iepazīstieties ar nosacījumiem un, ja nepieciešams, konsultējieties ar speciālistu. Vairāk informācijas: www.esto.eu/global/.
4.1. Pēc pārdošanas līguma stāšanās spēkā Norsten OÜ sagatavo pasūtījumu un nodod to piegādei uzņēmuma loģistikas partneriem Omniva vai DPD.
4.2. Sūtījumi uz Latvijas Republiku parasti tiek piegādāti līdz 5 darba dienu laikā no pārdošanas līguma stāšanās spēkā.
4.3. Ja sūtījums kādu iemeslu dēļ kavējas, Norsten OÜ vienosies ar Pircēju par atbilstošu piegādes laiku.
4.4. Norsten OÜ nav atbildīgs par piegādes aizkavēšanos, ja prece ir savlaicīgi nodota loģistikas partneriem, bet piegādes kavēšanos izraisījuši apstākļi, kurus Norsten OÜ nevarēja ietekmēt vai paredzēt.
6.1. Norsten OÜ interneta veikalā iegādātajām precēm ir 14 dienu atgriešanas tiesības pēc preces saņemšanas. Ja e-veikalā pasūtītā Prece Pircējam neder, viņš var to atgriezt, nenorādot iemeslus, izņemot 6.4.punktā. dotajos gadījumos.
6.2. Atteikuma tiesības nav spēkā, ja Pircējs ir juridiska persona.
6.3. Atteikuma termiņš beidzas 14 dienas pēc dienas, kad Pircējs vai Pircēja norādītā trešā persona, kas nav Norsten OÜ loģistikas partneris, ir fiziski pārņēmusi Preces.
6.4. Atteikuma tiesību nav, ja Preces Pircējam tiek piegādātas aizzīmogotā iepakojumā, kas nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ un kuras pēc piegādes ir atvērtas (kosmētikas izstrādājumi u.c.).
6.5. Lai atgrieztu preci, Pircējam ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas jāiesniedz pieteikums par atteikšanos no preces pirkuma uz e-pasta adresi info@lieliskimati.lv vai zemāk norādītajā atgriešanas veidlapā. preces.
6.6. Preču atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, ja vien atgriežamā prece neatbilst pasūtītajai (piem., nepareiza prece vai bojāta prece).
6.7. Norsten OÜ nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc dienas, kad Norsten OÜ uzzina par Pircēja lēmumu atgriezt Preci, atgriež Pircējam atdotās Preces izmaksas.
6.8. Pircējam ir jāatgriež Prece Norsten OÜ nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad viņš ir paziņojis Norsten OÜ par vēlmi atgriezt Preci. Preci iespējams atgriezt caur DPD vai Omniva pakomātiem.
6.9. Norsten OÜ ir tiesības atteikties veikt naudas atmaksu, kamēr Norsten OÜ nav atgriezis atgriezto Preci vai Pircējs ir iesniedzis Norsten OÜ pierādījumus, ka tas ir atgriezis Preci, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
6.1. Norsten OÜ ir atbildīgs par Pircējam pārdotās Preces neatbilstību līguma nosacījumiem vai trūkumu, kas jau pastāvēja preces nodošanas brīdī Pircējam. Pirmā mēneša laikā no preces piegādes Pircējam tiek pieņemts, ka defekts jau bija preces piegādes brīdī. Norsten OÜ pienākums ir atspēkot attiecīgo pieņēmumu.
6.2. Pircējam ir tiesības ne vēlāk kā 2 mēnešu laikā defektu gadījumā sazināties ar Norsten OÜ, nosūtot e-pastu uz info@lieliskimati.lv. Vēstulē lūdzam norādīt pasūtījuma veicējas vārdu, uzvārdu, kontakttālruni, pasūtījuma numuru un precīzu preces neatbilstības vai defekta aprakstu ar fotogrāfiju, kurā fiksēta defekta esamība.
6.3. Ja Norsten OÜ interneta veikalā iegādātajām precēm ir defekti, Norsten OÜ labo vai nomainīs bojātās preces. Ja preces nav iespējams salabot vai nomainīt, Norsten OÜ atmaksā Pircējam pārdošanas līgumā ietvertās maksas.
6.4. Norsten OÜ neatbild par preces defektiem Pircēja vainas dēļ, kas radušies preces nepareizas uzglabāšanas vai preces neparedzētas lietošanas rezultātā.
6.5. Visas pretenzijas tiks izskatītas un ar Pircēju sazināsies pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc pretenzijas saņemšanas.
6.6. Ja Norsten OÜ ir atteicies risināt Pircēja sūdzību vai Pircējs nepiekrīt Norsten OÜ piedāvātajam risinājumam un konstatē, ka ir pārkāptas tā tiesības vai intereses, Pircējs ar Patērētāju tiesību aizsardzības pārvaldes starpniecību var iesniegt sūdzību Patērētāju sūdzību komisijai. vai uz tiesu. Patērētājs var iesniegt sūdzību pats vai ar pārstāvja starpniecību. Patērētāju tiesību aizsardzības komisijas dati pieejami Patērētāju tiesību aizsardzības pārvaldes mājaslapā;
7.1. Norsten OÜ neatbild par jebkādiem bojājumiem vai Preces piegādes aizkavēšanos, ja bojājums vai Preces piegādes aizkavēšanās ir radusies apstākļu dēļ, kurus Norsten OÜ nevarēja ietekmēt vai paredzēt.
8.1. Norsten OÜ ir galvenais personas datu apstrādātājs un izmanto Pircēja ievadītos personas datus tikai pasūtījuma izpildei un preču nosūtīšanai Pircējam. Norsten OÜ nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS vai Montonio Finance UAB vai ESTO AS un transporta pakalpojumu uzņēmumiem Omniva vai Itella Smartpost, lai preces piegādātu.
8.2 Apstrādājamie personas dati ir Pircēja vārds, adrese, e-pasta adrese, mobilā tālruņa numurs un patēriņa preferences.
8.3. Norsten OÜ nosūta Pircējam jaunumus un piedāvājumus uz Pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja Pircējs ir izteicis savu vēlmi to darīt, ievadot e-pasta adresi tīmekļa vietnē un ir norādījis savu vēlmi saņemt tiešā pasta paziņojumus.
8.4. Pircējam ir tiesības jebkurā laikā aizliegt savu personas datu ievākšanu un izmantošanu, ja vien tas nav nepieciešams no līguma izrietošas pretenzijas piedziņai vai preču piegādei. Iepriekš minēto piekrišanu personas datu izmantošanai nevar atsaukt ar atpakaļejošu spēku.
8.5. Šifrētais datu komunikācijas kanāls ar bankām nodrošina pircēja personas datu un bankas rekvizītu drošību, un arī Norsten OÜ interneta veikalam tiem nav piekļuves.
Šie pārdošanas nosacījumi ir spēkā 29.01.2025.
Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības saistībā ar iegādāto preci, lūdzu, rakstiet mums uz info@lieliskimati.lv vai sūtiet mums ziņu, izmantojot zemāk esošo formu.
Lūdzu, pēc iespējas precīzāk aprakstiet savu problēmu (piemēram, atgriešanas pieprasījuma gadījumā mums ir nepieciešams pirkuma rēķina numurs un iemesls), tad varēsim ātrāk atrast piemērotu risinājumu.
Paldies jau iepriekš!